আপডেটের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে কীভাবে আধার স্ট্যাটাস পরীক্ষা করবেন?

আপনার আধার তথ্য দুটি ভিন্ন উপায়ে পরিবর্তন করা যেতে পারে: জনসংখ্যাগত এবং বায়োমেট্রিকভাবে। নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেলকে জনসংখ্যা হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যেখানে আঙুলের ছাপ, আইরিস স্ক্যান এবং ফটোগ্রাফগুলিকে বায়োমেট্রিক্স হিসাবে বিবেচনা করা হয়। আপনি আপনার ঠিকানা, নাম, জন্ম তারিখ, এবং লিঙ্গ অনলাইনে বা ব্যক্তিগতভাবে একটি আধার সেবা কেন্দ্রে আপডেট করতে পারেন। সমস্ত অতিরিক্ত পরিবর্তন অবশ্যই আধার সেবা কেন্দ্রে ব্যক্তিগতভাবে করতে হবে।

একবার আপনি আপনার আপডেটের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে অনুরোধ করা আপডেটগুলি ডাটাবেসে করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করার দুটি উপায় রয়েছে। অনুরোধের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করার জন্য আপনার কাছে দুটি সহজ বিকল্প রয়েছে: অনলাইনে বা UIDAI টোল-ফ্রি নম্বরে কল করে।

আধার ঠিকানা আপডেটের জন্য অনলাইন স্ট্যাটাস পরীক্ষা 5 থকে 6 টি উপায়ে করা যেতে পারে:

আপনার এনরোলমেন্ট আইডি ,URN এবং SRN দিয়ে অনলাইনে আধার স্ট্যাটাস চেক করুন

আপনি যদি একটি এনরোলমেন্ট সেন্টারে বা আপডেট কেন্দ্রে একটি আপডেটের অনুরোধ রাখেন, তাহলে আপনার আধার কার্ডের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করার জন্য আপনার এনরোলমেন্ট আইডি (বা EID) প্রয়োজন হবে৷

EID 28টি সংখ্যা নিয়ে গঠিত: 14-সংখ্যার এনরোলমেন্ট নম্বর এবং 14-সংখ্যার তারিখ ও সময় স্ট্যাম্প৷ আপনি আধার বিশদ পরিবর্তনের জন্য আপনার অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে এনরোলমেন্ট বা আপডেট কেন্দ্র থেকে যে আপডেট অকনোলিজমেন্ট স্লিপ পাবেন তার শীর্ষে এটি অবস্থিত। এটি এই মত দেখতে হতে পারে:
1234/12345/12345 dd/mm/yyyy hh:mm:ss

একবার আপনি আপনার আপডেট অকনোলিজমেন্ট স্লিপ এবং EID খুঁজে পেলে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ধাপ 1: https://myaadhaar.uidai.gov.in/CheckAadhaarStatus-এ যান।
• ধাপ 2: EID এবং ক্যাপচা বিবরণ লিখুন।
• ধাপ 3: নিচের স্ক্রিনে, আপনি একটি স্ট্যাটাস মেসেজ পাবেন যেখানে লেখা আছে, “আপনার আধার তৈরি হয়েছে,” যদি আপনার আধার প্রস্তুত করা থাকে। এই স্ক্রিনে, আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসের জন্য একটি আধার ডাউনলোড বা পেতে পারেন।
• ধাপ 4: আপনার অনুরোধ করা আপডেটগুলি ডাটাবেসে যুক্ত না হলে আপনি উপরের বিজ্ঞপ্তিটি দেখতে পাবেন না।

আপনি যদি একটি ঠিকানা যাচাইকরণ পত্র (SRN) চাইতেন তবে আপনি একটি পরিষেবা অনুরোধ নম্বর পেতেন৷ URN এবং SRN-এর প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে পার্থক্য হল আধার সেলফ-সার্ভিস পোর্টালে আপনাকে অবশ্যই 10-সংখ্যার SRN এবং ক্যাপচা কোড লিখতে হবে।

আপনার যদি EID না থাকে তাহলে অনলাইনে আধার স্ট্যাটাস কিভাবে চেক করবেন

আপনার যদি আপনার EID না থাকে তবে আপনি আপনার রেজিস্টার্ড সেলফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে “https://myaadhaar.uidai.gov.in/retrieve-eid-uid” পৃষ্ঠার মাধ্যমে এটি পেতে পারেন। একই পৃষ্ঠায়, আপনি যদি আপনার আধার নম্বরটি ভুল জায়গায় রাখেন বা ভুলে যান তবে আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

• ধাপ 1: আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেল আইডি প্রদান করুন এবং ক্যাপচা কোড লিখুন।
• ধাপ 2: আপনি বিস্তারিত ইনপুট করার পরে, ‘ওটিপি পাঠান’ এ ক্লিক করুন।
• ধাপ 3: আপনাকে অন্য একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে আপনি OTP লাগাতে পারেন এবং ‘লগইন’ এ ক্লিক করতে পারেন।
• ধাপ 4: আপনি SMS এর মাধ্যমে আপনার মোবাইল ফোনে আপনার EID বা আধার নম্বর পাবেন।
• ধাপ 5: পুনরুদ্ধার করা EID ব্যবহার করে স্ট্যাটাস চেক করতে UIDAI My Aadhaar পোর্টালে যান।

ফোন কলের মাধ্যমে কীভাবে আধার স্ট্যাটাস চেক করবেন

আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকলে আপনি আপনার আপডেটের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করতে UIDAI-এর টোল-ফ্রি নম্বর 1947-এ কল করতে পারেন।

আপনি 1947 এ কল করলে, আপনাকে IVR-এ নিয়ে যাওয়া হবে। আপনার ঠিকানা পরিবর্তনের অনুরোধ ট্র্যাক করতে আপনাকে নীচের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

• ধাপ 1: আপনার পছন্দের ভাষা চয়ন করুন।

আপনাকে হিন্দির জন্য 1টি, 2টি বা ইংরেজি, কন্নড়ের জন্য 3টি, মালয়ালমের জন্য 4টি, তামিলের জন্য 5টি, তেলেগুর জন্য 6টি এবং অন্যান্য ভাষার জন্য 7টি বেছে নিতে হবে৷ মনে রাখবেন এটি সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তন হতে পারে।

• ধাপ 2: আপনি আধারের জন্য নথিভুক্ত করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।

আপনি যদি আগে আধারের জন্য সাইন আপ করে থাকেন তাহলে 1 টিপুন। আপনি সাইন আপ না করে থাকলে 2 টিপুন। আপনার বর্তমান অভিযোগ কীভাবে অগ্রসর হচ্ছে তা জানতে 3 ক্লিক করুন এবং আধার থাকার সুবিধাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে 4 টিপুন৷ এগিয়ে যেতে 1 বেছে নিন।

• ধাপ 3: স্ট্যাটাস মেনুতে যান।

আপনার এনরোলমেন্ট স্টেটাস জানতে 1 টিপুন। আধার ডেটা আপডেট করার বিষয়ে প্রশ্নগুলির জন্য, 2 টিপুন। এই মুহুর্তে, 9 নির্বাচন করুন যদি আপনি IVR-এর মাধ্যমে না গিয়ে UIDAI ব্যক্তির সাথে সরাসরি কথা বলতে চান। এগিয়ে যেতে 2 বেছে নিন।

• ধাপ 4: আধার আপডেট সম্পর্কে আরও জানুন।

কীভাবে আপনার আধার আপডেট করবেন তা জানতে, 1 টিপুন। আপনার আপডেট অনুরোধের স্টেটাস পরীক্ষা করতে, 2 টিপুন।

• ধাপ 5: স্ট্যাটাস চেক করার মোড বেছে নিন।

1 টিপুন যদি আপনি আপনার URN জানেন এবং 2 টিপুন যদি না জানেন।

• ধাপ 6a: URN দিয়ে চেক করুন

আপনার 14-সংখ্যার আপডেট অনুরোধ নম্বর লিখুন, এবং আপনি স্ট্যাটাস আপডেট পাবেন।

• ধাপ 6b: URN ছাড়াই চেক করুন

কলটি চালিয়ে যেতে এবং আপনার আপডেট স্থিতি খুঁজে পেতে আপনাকে একজন UIDAI প্রতিনিধির কাছে নির্দেশিত করা হবে।

আরও যেকোন প্রশ্নের জন্য, আপনি UIDAI প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারেন বা help@uidai.gov.in-এ লিখতে পারেন।

এসএমএসের মাধ্যমে কীভাবে আধার স্ট্যাটাস চেক করবেন

এছাড়াও আপনি UID STATUS-space-14-সংখ্যার ডকুমেন্ট নম্বর, অথবা UID STATUS-space-28-সংখ্যার EID ফর্ম্যাট অনুসরণ করে SMS-এর মাধ্যমে আপনার আধারের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করতে পারেন এবং 51969 নম্বরে পাঠাতে পারেন।

কীভাবে ইমেলের মাধ্যমে আধার স্ট্যাটাস চেক করবেন

আপনি আপনার প্রশ্ন পাঠাতে পারেন ইমেল আইডি help@uidai.gov.in-এ। আপনার আধারের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করতে আপনি ইমেল আইডিতে একটি মেইলও পাঠাতে পারেন।

আধার আপডেট স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

• আধার ডেটাবেসে ঠিকানা আপডেট হতে কত সময় লাগে?
  • ডেটাবেসে আপডেট দেখানোর জন্য অনুরোধের তারিখ থেকে 90 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• আমার ঠিকানা আপডেট হলে আমি কি একটি নতুন আধার কার্ড পাব?
  • হ্যাঁ। আপনি যদি নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ বা লিঙ্গ আপডেট/পরিবর্তনের অনুরোধ করেন তাহলে আপনি একটি নতুন আধার কার্ড পাবেন।
• আমার আপডেট অনুরোধের অবস্থা জানতে আমি কি এনরোলমেন্ট/আপডেট কেন্দ্রে যেতে পারি?
  • আপনি এনরোলমেন্ট এবং আপডেট কেন্দ্রগুলির মাধ্যমে কোনও আপডেটের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করতে পারেন কিনা তা UIDAI নির্দিষ্ট করে না।
• আমি কি আমার আপডেট করা আধার কার্ড ডাউনলোড করতে পারি?
  • হ্যাঁ, অনুরোধ করা পরিবর্তনগুলি হয়ে গেলে আপনি আপডেট করা UID কার্ড https://eaadhaar.uidai.gov.in/genricDownloadAadhaar ডাউনলোড করতে পারেন।
• আধার কার্ড কি 2 দিনের মধ্যে আপডেট করা যাবে?
  • না, আধার আপডেট হতে প্রায় 90 দিন সময় লাগবে।
• আমরা কি আধার আপডেটের অনুরোধ বাতিল করতে পারি?
  • না, আপনার আধার আপডেটের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে আপনি বাতিল করতে পারবেন না।
• রবিবার কি আধার আপডেট করা যাবে?
  • আধার সেবা কেন্দ্রগুলি সপ্তাহের সাত দিন সকাল 09:30 থেকে বিকাল 05:30 পর্যন্ত কাজ করে৷